مل (۴۰ ساله) اهل لیوواردن پسرش لو را از دست داده و اکنون در حال تحقیق در مورد آسیب‌پذیری در مراقبت‌های بهداشتی است. «این تنها کاری است که هنوز می‌توانم برای او انجام دهم.»

او پسر خردسالش لِو را به دلیل تومور مغزی از دست داد. اکنون، مِله فویِر در حال تحقیق در مورد آسیب‌پذیری والدین و متخصصان مراقبت‌های بهداشتی در زمانی است که کودکی به بیماری لاعلاجی مبتلا می‌شود. پزشکی که با چشمانی اشکبار عذرخواهی کرد، در کنار او ماند. «این عذرخواهی او مرا تحت تأثیر قرار داد.»